PRISER

Alla priser nedan anges ink. moms.

VILLKOR

1. AVTAL OM TJÄNST

Bindande avtal mellan dig som konsument och mig som leverantör av tjänst har träffats när du har fått en bekräftelse på din förfrågan om tjänst samt har accepterat priset. För att bokningen ska kunna bekräftas måste du (konsumenten) uppge efterfrågade personuppgifter. Se punkt 5 om personuppgifter. Om du som student vill boka en period har avtal om detta träffats när du har fått bekräftelse på att perioden är bokad och betalningen är mig tillhanda. Vid ingående av avtal accepteras också villkoren beskrivna i denna text.

2. ÅNGERRÄTT

Enligt 2 kap 4 § 1 p. Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) gäller inte ångerrätt för ingånget avtal då tjänsterna är av sådan art att de undantas från lagens tillämpningsområde. I och med avtalets ingående samtycker kunden till att ångerrätten inte skall gälla.

Har du bokat en period för textgranskning av kandidat/master-uppsats har du dock 14 dagars ångerrätt. Har bokningen inkommit senare än 14 dagar innan periodens start gäller ångerrätten fram till 48 timmar innan perioden startas. Om du efter att ångerrätten har förfallit ångrar dig och inte kan utnyttja bokad period, kan du avboka perioden men får inte tillbaka inbetalat belopp.

För att hävda din ångerrätt kontaktar du mig skriftligen via mail signejonsson@textgranskning.se.

3. REKLAMATION

Är du missnöjd med någonting är det viktigt att du hör av dig direkt så att jag kan avhjälpa felet. Du har rätt att reklamera en felaktigt utförd tjänst i upp till 3 år efter att uppdraget är slutfört men du måste reklamera felet inom rimlig tid efter att du upptäckte det. Följande är godkända grunder för reklamation: 1) Tjänsten är inte fackmannamässigt utförd. 2) Tjänsten överensstämmer inte med vad som har avtalats. 

För studentuppsatser gäller särskilda villkor kring reklamation. Konsumenten (studenten) utformar självständigt sin uppsats och ändrar själv i sin text utifrån kommentarer som leverantören tillhandahållit i den omfattning som har avtalats om. Konsumenten kan därmed inte hävda att tjänsten ej är fackmannamässigt utförd av leverantören. Således gäller inte grund 1 (Tjänsten är inte fackmannamässigt utförd) som reklamationsgrund vid köp av textgranskning för studenter. Se även punkt 4 om ansvarsbefrielse nedan. 

4. ANSVARSBEFRIELSE

Jag som leverantör av tjänsten bär aldrig ansvar för konsekvenser av nyttjandet av mina tjänster. Du som ägare av materialet ansvarar för eventuella konsekvenser. Detta gäller särskilt om du är student och avser använda mina tjänster till examinerande uppgifter. Du är själv ansvarig för att kontrollera om det är tillåtet att använda mina tjänster gällande den aktuella uppgiften. Eftersom jag endast ger förslag på förbättring i texterna (gällande studentuppsatser) ansvarar konsumenten/ägaren av materialet för att ändra i texten. Jag kan aldrig hållas ansvarig för konsekvenser av textgranskning där kunden själv har gjort ändringarna. Detta innebär i praktiken att jag aldrig kan hållas ansvarig för vilket betyg du får eller om uppgiften blir godkänd. Jag bär inte heller ansvar för konsekvenser som uppstår pga fel i tjänsten som påverkar slutprodukten. Dock har du rätt att reklamera dessa fel och få dem åtgärdade. 

5. PERSONUPPGIFTER

Person- och företagsuppgifter lagras och behandlas konfidentiellt  i enlighet med Personuppgiftslagen (1998:204). Jag, Signe Jonsson, är personuppgiftsansvarig för behandlingarna och har rätt att använda dessa personuppgifter för att lagra nödvändig kundinformation för att kunna fullfölja avtalets ingående. Personuppgifter som lagras är förnamn, efternamn, fakturaadress, e-postadress, personnummer och organisationsnummer.

Personuppgifter kommer att lämnas ut till Frilans finans. Den registrerade (konsumenten) har rätt att begära ett registerutdrag för att kunna kontrollera vilken information som finns registrerad. Personuppgiftsansvarig är skyldig att på begäran av den registrerade rätta uppgifter som är felaktiga, ofullständiga eller missvisande. Den registrerade har också rätt att på begäran få sina uppgifter raderade. Uppgifterna kan dock inte raderas under pågående uppdrag utan kommer på begäran att raderas när avtalet är uppfyllt av båda parter, d.v.s. när leverantören har levererat tjänsten i sin helhet och konsumenten har betalat för tjänsten i sin helhet. Konsumenten ger vid beställning av tjänsterna sitt samtycke till behandling av personuppgifter i enlighet med ovanstående. 

6. FORCE MAJEURE

Parterna är befriade från ansvar gällande brott mot avtalet orsakat av omständigheter utanför parts kontroll, såsom störningar eller avbrott i publika data- eller telenät, olyckshändelse, brand, åsknedslag, explosion, krig, upplopp, översvämning, naturkatastrof, arbetskonflikt (oavsett om den omfattar parts personal eller ej) eller ändrad myndighetsbestämmelse eller myndighets ingripande. För att sådan omständighet skall få åberopas som befrielsegrund skall part underrätta den andre parten utan dröjsmål. Parts åliggande enligt avtal återinträder så fort sådan omständighet som nämnts ej längre föreligger.